Hotel Schlossberg situa-se em Heppenheim an der Bergstrasse, a 27 km de Teatro Nacional de Mannheim e a 29 km de Universidade de Mannheim, e apresenta acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Todos os quartos dispõe de uma televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento dispõe de serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. Estação Ferroviária Central de Darmstadt fica a 29 km de Hotel Schlossberg, enquanto Centro de Congressos Darmstadtium está a 30 km da propriedade.