Whale Retreat Destination situa-se em Hat Yai, a 6,4 km de CentralFestival Hatyai Department Store e a 37 km de Estátua da Sereia Dourada. O alojamento dispõe de acomodações com um terraço e estacionamento privado gratuito. Este hotel de 3 estrelas dispõe de uma piscina exterior, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e depósito de bagagens. As unidades incluem um frigorífico, minibar, máquina de café, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e roupeiro. O alojamento fornece algumas unidades com vistas da cidade, e os quartos estão equipados com varanda. Os quartos do alojamento dispõem de televisão de ecrã plano e um secador de cabelo. Centro de Convenções Internacional The 60th Anniversary of His Majesty the King’s Accession to the Throne fica a 8,1 km de Whale Retreat Destination, enquanto Laem Son On Naga Head está a 38 km de distância. O Aeroporto Internacional Hat Yai fica a 8 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.