Com uma localização central na zona de negócios, o Sofitel Harbin disponibiliza acesso gratuito à Internet, serviço de estacionamento e um spa com sauna e banheira de hidromassagem. Os quartos do Sofitel Harbin oferecem vistas do Central Park ou da cidade. Estão equipados com uma televisão de ecrã plano de 94 cm com entrada USB, um minibar e comodidades para preparar chá e café. O serviço de quartos está disponível 24 horas por dia. Todos os quartos têm uma banheira. Além de uma massagem relaxante, os hóspedes podem desfrutar da piscina interior aquecida. O Sofitel Harbin também dispõe de um centro de fitness. O Sofitel Harbin alberga 3 restaurantes que servem refeições locais tradicionais japonesas e uma variedade de pratos asiáticos e internacionais. O Sofitel Harbin está perto da rua pedonal Central Avenue. A Estação Ferroviária de Harbin fica apenas a 3,5 km.