O Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa está localizado em Hanói, uma capital com grande riqueza cultural, apenas a 200 metros do teatro de artes cénicas Thang Long. Alberga um restaurante no local que serve um buffet de iguarias. Os hóspedes também podem saborear um cocktail no bar. O acesso Wi-Fi está disponível gratuitamente em todas as áreas. O Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa está a 300 metros do Templo de Ngoc Son e a 400 metros do Lago de Hoan Kiem. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, situado a 21 km. Todos os quartos estão equipados com mobiliário elegante em tons neutros. Possuem uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. A casa de banho privativa inclui um chuveiro. São fornecidos roupões de banho e chinelos. Há uma recepção 24 horas, um centro de negócios, um serviço de concierge e lojas na propriedade.