Hanoi Family Homestay encontra-se no centro de Hanói, a 14 minutos a pé de Cidadela Imperial e a 1,2 km de Estação Ferroviária Ha Noi, e disponibiliza acomodações com acesso Wi-Fi gratuito. Em algumas unidades é disponibilizado ar condicionado, varanda com vista da cidade e uma televisão de ecrã plano por cabo. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, americano ou asiático. Hanoi Family Homestay disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas. Hanoi Family Homestay tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Museu de Belas Artes do Vietname, Mausoléu de Hồ Chí Minh e Templo da Literatura de Hanoi. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 24 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.