Hanoi Family Homestay encontra-se no centro de Hanói, a 14 minutos a pé de Cidadela Imperial e a 1,2 km de Estação Ferroviária Ha Noi, e disponibiliza acomodações com acesso Wi-Fi gratuito. Cada unidade tem casa de banho privativa e bidé, ar condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico. Algumas unidades têm varanda e/ou pátio com vista da cidade. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, americano e asiático. Hanoi Family Homestay disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas. Hanoi Family Homestay tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Museu de Belas Artes do Vietname, Mausoléu de Hồ Chí Minh e Templo da Literatura de Hanoi. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 24 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.