Serene Central Hotel encontra-se em Hanói, na área de Hoan Kiem. Este hotel de 4 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, um balcão de turismo e depósito de bagagens. O alojamento está a 800 m do centro da cidade. No alojamento, cada quarto está equipado com roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de produtos de higiene pessoal gratuitos, todos os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos estão equipados com varanda. Todos os quartos providenciam secretária e chaleira. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, continental ou americano. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 24 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.