Hera Hotel dispõe de quartos com ar condicionado e televisão de ecrã plano na área de Cau Giay District em Hanói. Este hotel de 3 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas. Todos os quartos do alojamento estão equipados com chaleira. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também apresentam acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos também possuem vista da cidade. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 25 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.