Palm Garden Westlake tem vista do jardim, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito em Hanói, a 2,9 km de Lago Oeste.
Cada unidade vem com uma cozinha totalmente equipada com mesa de refeições, televisão de ecrã plano com canais por cabo e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Para maior comodidade, o alojamento pode fornecer toalhas e roupa de cama por um custo extra.
Templo Quan Thanh fica a 4,2 km de Palm Garden Westlake, enquanto Portão da Antiga Cidade de Hanoi está a 4,7 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que fica a 19 km de Palm Garden Westlake.