Com uma arquitetura moderna e uma fachada impressionante, o JW Marriott Hotel Hanoi disponibiliza quartos de luxo no oeste de Hanói. O hotel de 5 estrelas está localizado junto a um lago, ao lado do Centro Nacional de Convenções. Providencia uma piscina interior cintilante, salas de reuniões, 2 salões de festas, 5 restaurantes no local e um centro de spa de serviço completo. O JW Marriott Hotel Hanoi fica apenas a 1 km da Torre Kang Nam e a 4 km do Templo da Literatura e do Mausoléu e Museu de Ho Chi Minh. O Aeroporto Internacional de Noi Bai encontra-se a 35 minutos de carro. Todos os quartos e suites têm ar condicionado, uma televisão de ecrã plano por satélite, um minibar e uma área de estar. A casa de banho privativa inclui uma banheira ou um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Alguns quartos e suites oferecem vistas do lago. As comodidades recreativas incluem uma piscina interior, um spa e um centro de fitness. Um concierge virtual está disponível no hotel, que também apresenta um centro de negócios. Existe um depósito de bagagens na receção 24 horas. O JW Café serve pratos vietnamitas, japoneses, coreanos e mediterrâneos. Outras opções de restauração incluem snacks ligeiros no Lounge, marisco no French Grill e cozinha japonesa moderna no Restaurante Akira Back.