A 2 minutos a pé do pitoresco Lago Hoan Kiem, o Mercury Central Hotel Hanoi apresenta quartos modernos com acesso Wi-Fi gratuito e frutas diárias. Localizado na Rua Hang Trong, também providencia serviços de fax e fotocópias gratuitos. O restaurante no local está aberto apenas para o pequeno-almoço.
Todos os quartos estão equipados com pisos em madeira, ar condicionado, uma televisão de ecrã plano, um cofre e um mini-bar. A casa de banho privativa tem uma banheira e uma cabina de duche.
O Mercury Central Hotel Hanoi está situado no bairro antigo, a 5 minutos a pé do famoso Teatro de Marionetas Aquáticas Thang Long. Encontra-se a 45 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Noi Bai. Existem mais opções gastronómicas locais a cerca de 5 minutos a pé do hotel.
Os serviços de lavandaria e de transporte de/para o aeroporto podem ser organizados por um custo adicional. O hotel também providencia um local para armazenar bagagens gratuito na sua recepção 24 horas.