Hera West Lake Apartment localiza-se em Hanói. Todas as unidades vêm com uma área de estar, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, bidé e chuveiro. Algumas unidades incluem terraço e/ou varanda com vista da cidade. Hera West Lake Apartment disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas. O Aeroporto Internacional de Noi Bai fica a 20 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.