Hera West Lake Apartment apresenta acomodações com ar condicionado em Hanói, a 3 km de Museu Etnológico do Vietname, 3,4 km de Pagode de Um Pilar e 3,7 km de Centro Comercial Nguyễn Chí Thanh. Todas as unidades vêm com uma área de estar, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, bidé e chuveiro. Algumas unidades incluem terraço e/ou varanda com vista da cidade. Hera West Lake Apartment disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas. Templo Quan Thanh fica a 3,8 km de Hera West Lake Apartment, enquanto Mausoléu de Hồ Chí Minh está a 4 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 20 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.