O Pullman Hanoi está localizado na Rua Cat Linh, em Hanói, a menos de 1 km do Pagode de Um Pilar e a 10 minutos de carro do Bairro Antigo. O hotel oferece acesso Wi-Fi gratuito, piscina ao ar livre, restaurante e bar no saguão. Os quartos climatizados estão equipados com TV a cabo, cofre individual e cafeteira/chaleira. Os banheiros privativos possuem chuveiro com água quente. O hotel oferece serviço de quarto 24 horas. Outras comodidades incluem um centro de fitness e um banho turco e sauna recentemente renovados. O Restaurante La Cheminée oferece refeições durante todo o dia e serve cozinha internacional. Bebidas estão disponíveis no Mint Bar, localizado no lobby. O Pullman Hanoi fica a aproximadamente 40 km do Aeroporto Internacional de Noi Bai.