Apresentando um bar, Heritage Ham Long Hotel and Spa situa-se no centro de Hanói, a 8 minutos a pé de Trang Tien Plaza. Este hotel de 5 estrelas dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento tem piscina exterior sazonal, centro de fitness, sauna e restaurante. No alojamento, os quartos estão equipados com ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Cada quarto inclui máquina de café, enquanto alguns quartos também apresentam varanda e outros também apresentam vistas da cidade. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, americano ou asiático no alojamento. Heritage Ham Long Hotel and Spa oferece um terraço para banhos de sol. Heritage Ham Long Hotel and Spa tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Casa de Ópera de Hanói, Teatro Thang Long de Fantoches Aquáticos e Catedral de St. Joseph. O Aeroporto Internacional de Noi Bai fica a 25 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.