Apresentando um terraço, Hanoi Calista Hotel & Spa encontra-se no centro de Hanói, a menos de 1 km de Estação Ferroviária Ha Noi. Os locais de interesse populares nas proximidades incluem Museu de Belas Artes do Vietname, Mausoléu de Hồ Chí Minh e Trang Tien Plaza. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos do alojamento incluem ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Cada quarto inclui chaleira, enquanto alguns quartos estão equipados com varanda e outros também possuem vistas da cidade. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta e continental. A área é popular para ciclismo, e este hotel de 4 estrelas disponibiliza aluguer de bicicletas. Hanoi Calista Hotel & Spa tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Templo da Literatura de Hanoi, Cidadela Imperial e Catedral de St. Joseph. O Aeroporto Internacional de Noi Bai fica a 24 km da propriedade.