Com uma localização ideal em Hanói, San Grand Hotel & Spa apresenta quartos com ar condicionado, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um bar. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. No alojamento, os quartos incluem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Cada quarto inclui um cofre, enquanto alguns quartos também possuem terraço e outros também apresentam vistas da cidade. Todos os quartos providenciam roupeiro e chaleira. San Grand Hotel & Spa disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço buffet e continental. San Grand Hotel & Spa tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Teatro Thang Long de Fantoches Aquáticos, Lago Hoan Kiem e Portão da Antiga Cidade de Hanoi. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 24 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.