Serena Home & Apartment Hanoi situa-se em Hanói. O acesso Wi-Fi gratuito é oferecido em toda a propriedade. Cada unidade tem casa de banho privativa e chuveiro, ar condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 24 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.