Apresentando um terraço, Joye Hotel encontra-se no centro de Hanói, a 4 minutos a pé de Portão da Antiga Cidade de Hanoi. Este hotel de 2 estrelas dispõe de uma cozinha partilhada e serviço de quartos. O alojamento apresenta uma receção aberta 24 horas, um serviço de concierge e câmbio de moeda. No alojamento, os quartos têm ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns quartos também possuem varanda e outros também apresentam vistas da cidade. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Joye Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Teatro Thang Long de Fantoches Aquáticos, Lago Hoan Kiem e Catedral de St. Joseph. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que fica a 24 km de Joye Hotel, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.