Apresentando um terraço, Joye Hotel encontra-se no centro de Hanói, a 4 minutos a pé de Portão da Antiga Cidade de Hanoi. Este hotel de 2 estrelas dispõe de serviço de quartos e um serviço de concierge. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, uma cozinha partilhada e acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos do alojamento incluem ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns quartos também possuem varanda e outros também apresentam vistas da cidade. No alojamento, os quartos têm roupa de cama e toalhas. Joye Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Teatro Thang Long de Fantoches Aquáticos, Lago Hoan Kiem e Trang Tien Plaza. O Aeroporto Internacional de Noi Bai fica a 24 km da propriedade.