O Hanoi Pomihoa Hotel fica apenas a 5 minutos a pé do Lago Hoan Kiem e do Teatro Aquático de Fantoches de Thang Long. Dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. A Ópera de Hanoi fica a 10 minutos a pé da propriedade, enquanto a Catedral de São José está a 15 minutos a pé. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, a 40 minutos de carro do Hanoi Pomihoa Hotel. Estão disponíveis serviços de transporte de/para o aeroporto, por um custo adicional. Os quartos climatizados apresentam uma televisão de ecrã plano por cabo, um sofá e um mini-bar. A casa de banho privativa inclui roupões, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. A recepção 24 horas providencia um local para armazenar bagagens, serviço de bilheteira e serviço de câmbio. Os jornais também estão disponíveis na recepção do hotel. Os hóspedes podem desfrutar de refeições e bebidas nos restaurantes e bar no local. Também estão disponíveis menus dietéticos especiais, mediante pedido.