PentStudio West Lake Hanoi dispõe de uma piscina interior, e acomodações com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito em Hanói, a 4,5 km de Museu Etnológico do Vietname. As acomodações tem de banheira de hidromassagem.
O alojamento disponibiliza varanda com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico, uma máquina de lavar louça, e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um micro-ondas, uma placa de fogão e torradeira estão disponíveis, assim como uma chaleira.
O restaurante de PentStudio West Lake Hanoi especializa-se em gastronomia asiático e internacional.
Mausoléu de Hồ Chí Minh fica a 6 km de PentStudio West Lake Hanoi, enquanto Pagode de Um Pilar está a 6,1 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que fica a 18 km de PentStudio West Lake Hanoi.