Acoustic Hotel & Spa tem um centro de fitness, terraço, um restaurante e bar em Hanói. Este hotel de 4 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, um centro de negócios e um serviço de concierge. O alojamento apresenta banheira de hidromassagem, entretenimento noturno e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, os quartos estão equipados com ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Os quartos incluem chaleira, enquanto alguns quartos também incluem varanda e outros também têm vistas da cidade. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, vegetariano ou vegan. Acoustic Hotel & Spa tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estação Ferroviária Ha Noi, Cidadela Imperial e Cidadela Imperial. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que fica a 24 km de Acoustic Hotel & Spa.