Heart Home localiza-se em Hanói, a 9,1 km de Centro Comercial Nguyễn Chí Thanh e 9,3 km de Trang Tien Plaza. Este hotel de 3 estrelas dispõe de bicicletas gratuitas, quartos com ar condicionado e casa de banho privativa. Há estacionamento privado gratuito e este hotel também fornece serviço de transporte para explorar a área circundante. No alojamento, cada quarto tem secretária. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes de Heart Home poderão desfrutar de atividades em Hanói e arredores, como caminhadas. Casa de Ópera de Hanói fica a 10 km de Heart Home, enquanto Estação Ferroviária Ha Noi está a 10 km de distância. O Aeroporto Internacional de Noi Bai fica a 33 km da propriedade.