Com uma localização conveniente em Hanói, Queen Cafe Hotel fornece quartos com ar condicionado, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito e um terraço. O alojamento localiza-se a 17 minutos a pé de Cidadela Imperial, a 1,4 km de Museu de Belas Artes do Vietname e a 1,8 km de Mausoléu de Hồ Chí Minh. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns quartos estão equipados com varanda e outros também disponibilizam vistas da cidade. As acomodações incluem roupeiro. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta e continental. Em Queen Cafe Hotel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia asiático e europeia. Também pode ser solicitada uma opção vegetariano. A área é popular para ciclismo, e este hotel de 3 estrelas disponibiliza aluguer de bicicletas. Queen Cafe Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Portão da Antiga Cidade de Hanoi, Teatro Thang Long de Fantoches Aquáticos e Lago Hoan Kiem. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 24 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.