Providenciando vista da cidade e acesso Wi-Fi gratuito, Willow Old Town Hanoi dispõe de acomodações com uma localização conveniente no centro de Hanói, não muito longe de Portão da Antiga Cidade de Hanoi, Teatro Thang Long de Fantoches Aquáticos e Lago Hoan Kiem. Cada unidade apresenta casa de banho privativa e bidé, ar condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico. Willow Old Town Hanoi disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros. Willow Old Town Hanoi tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Trang Tien Plaza, Templo Quan Thanh e Catedral de St. Joseph. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 23 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.