Somerset IOC Hangzhou situa-se em Hangzhou, a 9 km de Estação Ferroviária de Hangzhou Este e a 10 km de Praça de Wushan, e dispõe de acomodações com ar condicionado, vista da cidade e acesso Wi-Fi gratuito. Cada unidade vem com uma cozinha totalmente equipada com mesa de refeições, televisão de ecrã plano com canais por cabo e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, um micro-ondas e placa de fogão estão disponíveis, assim como uma chaleira. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental ou americano. O alojamento disponibiliza um centro de negócios, ginásio e estacionamento privado gratuito. Somerset IOC Hangzhou também disponibiliza um clube infantil aos hóspedes. Templo Lingyin fica a 17 km de Somerset IOC Hangzhou, enquanto Parque Nacional das Zonas Húmidas de Xi Xi está a 21 km de distância. O Aeroporto Internacional de Hangzhou Xiaoxan fica a 19 km da propriedade.