Numa localização privilegiada em Hangzhou, Mercure Hangzhou West Lake Fengqi Road dispõe de pequeno-almoço buffet e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento situa-se a 4,2 km de Estação Ferroviária de Hangzhou Este, a 5,9 km de Praça de Wushan e a 11 km de Templo Lingyin. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e depósito de bagagens. Parque Nacional das Zonas Húmidas de Xi Xi fica a 13 km de Mercure Hangzhou West Lake Fengqi Road, enquanto Estação Ferroviária de Hangzhou está a 4,3 km de distância. O Aeroporto Internacional de Hangzhou Xiaoxan fica a 25 km da propriedade.