Ibis Hangzhou West Lake Jiefang Road tem uma localização conveniente no centro de Hangzhou. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. As unidades dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, chaleira, chuveiro, um secador de cabelo e secretária. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Ibis Hangzhou West Lake Jiefang Road disponibiliza pequeno-almoço buffet. Em Ibis Hangzhou West Lake Jiefang Road vai encontrar um restaurante que serve gastronomia chinesa. Também pode ser solicitada uma opção vegetariano. O Aeroporto Internacional de Hangzhou Xiaoxan fica a 25 km da propriedade.