No centro de Hangzhou, Atour X Hotel Hangzhou West Lake Intime Ding'an Road apresenta acomodações com comodidades como um centro de fitness. As comodidades deste alojamento incluem restaurante, serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento dispõe de um serviço de concierge e organização de passeios. Todos os quartos do alojamento incluem ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas. O Aeroporto Internacional de Hangzhou Xiaoxan fica a 26 km da propriedade.