Situa-se no coração de Hamilton, a 2,7 km de Estádio Waikato, City haven dispõe de acomodações com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e televisão de ecrã plano. O alojamento está a 2,8 km de Hamilton Gardens e 16 km de Centro de Convenções Mystery Creek Events. Toalhas e roupa de cama são providenciadas neste quarto em acomodação particular. City haven tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Garden Place Hamilton, Catedral de São Pedro e Hamilton High Court and District Court. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Hamilton, que fica a 13 km de City haven.