Apenas a 20 km do centro da cidade de Hamburgo, o Hotel Neugrabener Hof apresenta quartos renovados com acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes podem desfrutar de um buffet de pequeno-almoço fresco e de estacionamento privado gratuito. Os quartos apresentam uma decoração clássica e incluem televisão por cabo, um telefone e um guarda-roupa. A casa de banho privativa inclui um chuveiro. Os maiores pomares de frutas da Europa, Altes Land, estão apenas a 5 km do Hotel Neugrabener Hof. Os locais de interesse de Hamburgo, incluindo a Sala de Concertos Elbphilharmonie, estão apenas a 20 minutos de carro. Existem vários restaurantes internacionais apenas a 5 minutos a pé do hotel. A Estação Ferroviária de Hamburgo-Neugraben está localizada apenas a 450 metros e proporciona ligações directas ao centro da cidade de Hamburgo em 20 minutos. A Auto-estrada A7 também está apenas a 5 minutos de carro.