Este design hotel disponibiliza quartos elegantes com uma temática marítima, comodidades modernas e acesso Wi-Fi gratuito. O hotel encontra-se localizado directamente no Porto de Hamburgo, a 200 metros do Museu Marítimo de Hamburgo. O Heimat Kitchen + Bar serve uma cozinha hanseática e pratos internacionais. Os hóspedes podem desfrutar de bebidas e de música ao vivo à noite. Um buffet de pequeno-almoço é servido todos os dias no 25hours. Os quartos com ar condicionado no 25hours Hotel HafenCity combinam um design moderno e retro. Cada quarto está equipado com uma televisão de ecrã plano, um altifalante USB UE Boom e um mini-bar. Os hóspedes podem desfrutar de concertos no Salão Filarmónico de Elbe, situado apenas a 5 minutos da propriedade. A histórica área da Cidade Velha fica a 15 minutos a pé do 25hours Hotel. A Estação de Metro Überseequartier, na linha U4, está a 2 minutos a pé do 25hours e fornece ligações para todas as partes da cidade.