O Hamamatsu Hotel está localizado a 4 minutos a pé da Estação JR Hamamatsu e apresenta um espaçoso átrio com um piano de cauda da marca Yamaha. Dispõe de quartos com acesso Wi-Fi gratuito e acesso por cabo à Internet e um buffet de pequeno-almoço gratuito. Existem máquinas de venda automática de bebidas no local. O Hotel Hamamatsu situa-se a cerca de 20 minutos a pé do Castelo de Hamamatsu e a cerca de 15 km do Lago Hamana. Os quartos de estilo ocidental incluem ar condicionado, aquecimento, uma televisão de ecrã plano com programas gratuitos de vídeo sob pedido e um frigorífico. A casa de banho anexa está equipada com uma banheira, um chuveiro e um secador de cabelo. Os funcionários da recepção 24 horas podem ajudar com o armazenamento de bagagens e pedidos de massagem. Há um micro-ondas comum e uma lavandaria que funciona com moedas.