Situado a 7 minutos de carro da Estância de Esqui Iwatake, o Earl Grey disponibiliza um serviço de transporte gratuito, quartos ocidentais, acesso Wi-Fi gratuito e um jardim inglês com um terraço e mais de 100 tipos de relvado. Está disponível um serviço de transporte gratuito de/para a Estação Hakuba JR. O Earl Grey fica a 5 minutos de carro da Estação Ferroviária JR Hakuba. A Barragem Kurobe pode ser visitada a 40 minutos de carro. Os hóspedes do Earl Grey podem desfrutar de 6 áreas de esqui diferentes nas proximidades, para que a propriedade oferece um serviço de transporte gratuito. Também providencia um local para armazenar bagagens e estacionamento gratuito. Os quartos básicos estão equipados com camas individuais, comodidades de aquecimento e uma televisão LCD. Um frigorífico e uma chaleira eléctrica são fornecidos, e alguns quartos têm uma casa de banho privativa. A propriedade serve pratos ocidentais e japoneses na sala de jantar, com base na cozinha italiana e francesa. Os hóspedes também podem desfrutar de chá/café e produtos de pastelaria, enquanto apreciam as vistas dos Alpes Japoneses a partir da sala de jantar.