Situado na bela natureza de Hakuba, o Big Bear Chalets & Apartments disponibiliza acomodações bem equipadas com comodidades de cozinha e uma casa de banho privativa. Os chalés são feitos com madeiras naturais e os apartamentos apresentam um design moderno. Estão situados em diferentes locais de Hakuba. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito e serviços de transporte da Estação Hakuba JR, bem como de estâncias de esqui e supermercados. Os chalés estão a cerca de 3 minutos a pé da Estância de Esqui Happo-One e a Estação Hakuba fica a 7 minutos de carro. Incluem uma área de refeições e uma sala de estar com sofás confortáveis e uma televisão por cabo bilíngue. A cozinha está equipada com um frigorífico, um micro-ondas e placas de fogão. A casa de banho inclui uma ampla banheira de pedra para vários pessoas e produtos de higiene pessoal. Disponível a partir de Outubro de 2013, os apartamentos estão situados na base da Estância de Esqui Happo-One, proporcionando acesso ski-in/ski-out (acesso imediato às pistas). Estão equipados com uma televisão por cabo internacional, uma cozinha bem equipada e um terraço/varanda. A casa de banho privativa inclui uma banheira. A propriedade pode organizar serviços de transporte diários de/para a montanha, aluguer de equipamento de esqui, passes para o teleférico e baby-sitting, mediante pedido. São providenciados serviços básicos, tais como mudança de roupa de cama, remoção de lixo e uma clareira de neve. Não são servidas refeições. Existem muitas opções de refeições na área.