O Hakuba Sun Valley Hotel situa-se apenas a 100 metros da Estância de Esqui de Hakuba Goryu e apresenta um banho quente público. Todos os quartos são aquecidos e possuem uma televisão, assim como uma casa de banho privativa. Os quartos do Hakuba Sun Valley Hotel exibem uma decoração simples com um estilo acolhedor, para além de uma casa de banho privativa com uma banheira, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes podem usufruir de um serviço de recolha de passageiros gratuito da Estação Ferroviária JR Hakuba, que fica a 10 minutos de carro da propriedade. O hotel está a 20 minutos de carro do Museu de Arte Laforet Hakuba e do Monumento Olímpico de Hakuba. Existe estacionamento gratuito no local. No Verão, os hóspedes podem alugar uma bicicleta ou fazer uma caminhada. No Inverno, é possível alugar equipamento de esqui e adquirir passes de esqui. Os hóspedes podem também usufruir da loja de recordações no local. O pequeno-almoço é por vezes de estilo buffet e outras vezes um menu fixo japonês, dependendo do número de hóspedes acomodados no hotel. O Restaurante Chester também serve jantares. Os hóspedes podem, ainda, saborear refeições halal mediante pedido.