Quartos espaçosos com banheiro de mármore, recepção 24 horas e varandas com vista para a beleza natural de Hakone aguardam os hóspedes no Hyatt Regency Hakone Resort and Spa em Gora. Possui o maior spa da região, com 2 banhos termais internos. O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas. Iluminados por luzes de ambiente e com janelas panorâmicas, todos os quartos do Hyatt Regency Hakone Resort and Spa incluem minibar, área de estar junto à janela e cafeteira. Todos os quartos possuem terraço ou varanda. Os hóspedes podem assistir a filmes em Blu-ray ou canais via satélite na TV de tela plana de 40 polegadas, e água mineral e jornal matutino são oferecidos. O hotel fica a 45 minutos de carro da estação ferroviária JR Odawara e oferece transporte gratuito da estação às 12h15, 13h15 e 14h15 (os ônibus do hotel partem às 11h30, 12h15 e 13h15). Os lugares no transporte devem ser reservados com antecedência. O serviço de transporte de/para a Estação Gora também está disponível das 10:00 às 18:30. O Lago Ashi e o vale vulcânico de Owakudani ficam a 30 minutos de carro, e o Hyatt oferece estacionamento gratuito. Você pode relaxar com um tratamento de reflexologia, massagem ou facial no Spa Izumi & Onsen Hakone, descansar na biblioteca ou simplesmente aproveitar o sol no terraço. Aberto para todas as refeições, o restaurante The Dining Room serve cozinha ocidental preparada em um ambiente aberto e possui um terraço com vista para a montanha. Sushi está disponível à noite. É necessário fazer reserva para jantar na sala de jantar. Opções de almoço à la carte e lanches podem ser encontrados na aconchegante Sala de Estar.