Renovado em Outubro de 2017, o Hakone Kyuan disponibiliza acomodações elegantes de estilo japonês em Hakone. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito.
Os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano e ar condicionado. Também há um frigorífico. As casas de banho privativas têm um banho termal e um secador de cabelo. Alguns quartos oferecem vista para a montanha. As comodidades adicionais incluem um leitor de DVD.
O Hakone Kyuan providencia um serviço de transporte gratuito e uma recepção 24 horas. Outras comodidades incluem comodidades para reuniões e um salão partilhado. A propriedade dispõe de estacionamento gratuito.
O Ryokan fica a 300 metros do Hakone Kowakien Yunessun, a 600 metros do Museu de Arte de Hakone e a 700 metros do Museu ao Ar Livre Hakone. O Aeroporto de Haneda encontra-se a 75 km.