A 4 minutos de carro da Estação Hakone Yumoto, o Tenseien apresenta quartos de estilo ocidental com acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes podem relaxar no banho termal interior ou solicitar um serviço de massagens. Os quartos possuem ar condicionado, um frigorífico e uma chaleira eléctrica. Os hóspedes podem utilizar o acesso à Internet na televisão de ecrã plano. As casas de banho e os WC são partilhados. Os hóspedes podem trazer os seus animais de estimação para o edifício anexo, onde são fornecidos cages. Ténis de mesa e comodidades de karaoke também estão disponíveis. O Restaurante Takimi-tei serve um buffet de pequeno-almoço e jantar. O Hotel Tenseien fica a 17 minutos de carro do Castelo de Odawara e a 19 minutos de carro do Santuário de Hakone. O Vale Owakudani fica a 30 minutos de carro e o Lago Ashino-ko está a 32 minutos de carro.