Situado a 1,1 km do Parque Wanlv e a 1,9 km do Parque de Jinniuling, o Sofitel Haikou disponibiliza quartos com ar condicionado e uma casa de banho privativa em Haikou. A propriedade fica a cerca de 2,4 km do Parque Haikou Century, a 3,1 km da Ponte Haikou Century e a 3,6 km da Praça Mingzhu. A propriedade tem uma piscina exterior, uma piscina interior, um centro de fitness e um restaurante.
Todos os quartos do hotel têm um roupeiro. Todos os quartos incluem uma secretária e uma máquina de café.
Os hóspedes do Sofitel Haikou podem desfrutar de um buffet de pequeno-almoço.
Os funcionários da recepção 24 horas falam inglês e chinês.
O Parque de Haikou Pepole fica a 3,7 km do alojamento, enquanto a Rua Haikou Arcade-House está a 4 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Haikou Meilan, a 19 km do Sofitel Haikou.
O Sofitel Haikou reduz o valor em plena utilização dos produtos de higiene pessoal.