X-Stay Cloud situa-se a 4,8 km de Ópera de Hai Phong e a 5 km de Vincom Plaza Ngo Quyen, e dispõe de acomodações em Hai Phong. O acesso Wi-Fi gratuito é oferecido em toda a propriedade. O alojamento está equipado ar condicionado e possui uma cozinha com área de refeições, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Um frigorífico, um micro-ondas e placa de fogão estão disponíveis, assim como uma chaleira. Porto de Tuan Chau fica a 42 km de X-Stay Cloud, enquanto Ha Long Queen Cable Car está a 45 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Cat Bi fica a 3 km de distância.