Hạ Long Centrica encontra-se em Ha Long, a 16 minutos a pé de Bai Chay Beach, e apresenta acomodações com um restaurante, estacionamento privado gratuito e um bar. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um serviço de concierge e depósito de bagagens. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. Todos os quartos do alojamento estão equipados com chaleira. No alojamento, cada quarto está equipado com ar condicionado e uma televisão de ecrã plano. Ha Long Queen Cable Car fica a 3,5 km de Hạ Long Centrica, enquanto Porto de Tuan Chau está a 10 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Cat Bi fica a 40 km de distância.