Swan Motel encontra-se em Ha Long e dispõe de acomodações em frente à praia, a 12 minutos a pé de Tuan Chau Beach, e apresenta várias comodidades, incluindo um salão partilhado, um terraço e uma área de praia privada. O alojamento está a cerca de 15 minutos a pé de Bikini Island Beach, a 2,2 km de Paradise Bay Beach e a menos de 1 km de Porto de Tuan Chau. O alojamento dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas.
Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, todos os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos estão equipados com varanda. As unidades providenciam roupeiro e chaleira.
Ha Long Queen Cable Car fica a 13 km de Swan Motel, enquanto Centro Comercial Vincom Plaza Ha Long está a 19 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que fica a 39 km de Swan Motel, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.