Em Ha Long, a cerca de 14 minutos a pé de Bai Chay Beach, Hai Trang Hotel apresenta serviços de concierge, quartos antialérgico, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito e um bar. O alojamento encontra-se a 3 minutos a pé de Ha Long Queen Cable Car, a 6,7 km de Centro Comercial Vincom Plaza Ha Long e a 8,1 km de Museu de Quang Ninh. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. No alojamento, cada quarto está equipado com dispõem de ar condicionado, secretária, terraço com vista da cidade, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. O alojamento fornece alguns quartos com vistas da montanha, e cada quarto inclui varanda. Todos os quartos do alojamento dispõem de produtos de higiene pessoal gratuitos e uma base de ligação para iPod. A área é popular para caminhadas e ciclismo, e além disso, este hotel disponibiliza aluguer de bicicletas e aluguer de carros. Porto de Tuan Chau fica a 13 km de Hai Trang Hotel, enquanto Vincom Plaza Ngo Quyen fica a 46 km de distância. O Aeroporto Internacional de Cat Bi fica a 44 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.