Em Ha Long, a cerca de 14 minutos a pé de Bai Chay Beach, Hai Trang Hotel apresenta serviços de concierge, quartos antialérgico, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito e um bar. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. No alojamento, cada quarto está equipado com dispõem de ar condicionado, secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e terraço com vista da cidade. O alojamento fornece alguns quartos com vistas da montanha, e cada quarto inclui varanda. Todos os quartos do alojamento dispõem de produtos de higiene pessoal gratuitos e uma base de ligação para iPod. A área é popular para caminhadas e ciclismo, e além disso, este hotel disponibiliza aluguer de bicicletas e aluguer de carros. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que está a 44 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.