Phoenix Hotel Ha Long encontra-se em Ha Long, a 1,8 km de Marina Bay Beach, e apresenta acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um bar. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, um frigorífico, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todos os quartos têm roupeiro. Ha Long Queen Cable Car fica a 4,1 km de Phoenix Hotel Ha Long, enquanto Porto de Tuan Chau está a 9,1 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Cat Bi fica a 40 km de distância.