Era Cruise Lan Ha Bay apresenta um centro de fitness, salão partilhado, um terraço e restaurante em Ha Long. Este cruzeiro de 5 estrelas dispõe de um bar, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. No alojamento, os quartos incluem secretária, roupa de cama e varanda com vista do mar. Os quartos incluem um cofre e alguns quartos disponibilizam vistas da piscina. Todas as unidades providenciam roupeiro e chaleira. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, continental ou vegetariano no alojamento. Era Cruise Lan Ha Bay oferece aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de uma banheira de hidromassagem. Era Cruise Lan Ha Bay disponibiliza aluguer de bicicletas e aluguer de carros, e a área é popular para pesca e ciclismo. Tuan Chau Beach fica a 19 minutos a pé de Era Cruise Lan Ha Bay, enquanto Porto de Tuan Chau está a 1,5 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que está a 39 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.