Sapphire House Hạ Long situa-se em Ha Long, a 1,8 km de Centro Comercial Vincom Plaza Ha Long e a 3,4 km de Museu de Quang Ninh, e dispõe de acomodações com ar condicionado, vista do mar e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento disponibiliza varanda com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico, uma placa de fogão, e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. Ha Long Queen Cable Car fica a 6 km de Sapphire House Hạ Long, enquanto Porto de Tuan Chau fica a 18 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que está a 49 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.