Providenciando vista do mar em Ha Long, Sapphire House Hạ Long dispõe de acomodações e um bar. O acesso Wi-Fi gratuito é oferecido em toda a propriedade. O alojamento disponibiliza varanda com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico, uma placa de fogão, e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que está a 49 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.