Helen Halong Hotel, em Ha Long, providencia acomodações de 3 estrelas com um restaurante e um bar. O alojamento está a cerca de 1,9 km de Museu de Quang Ninh, a 3,3 km de Centro Comercial Vincom Plaza Ha Long e a 10 km de Ha Long Queen Cable Car. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. No alojamento, os quartos têm dispõem de ar condicionado, secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e terraço com vista da cidade. Todos os quartos providenciam roupeiro e chaleira. Porto de Tuan Chau fica a 21 km de Helen Halong Hotel, enquanto Parque Sun World Ha Long está a 10 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Van Don, que fica a 45 km de Helen Halong Hotel.