An Hotel Ha Long localiza-se em frente à praia, em Ha Long, a 8 minutos a pé de Bai Chay Beach e a 1,9 km de Ha Long Queen Cable Car. Este hotel de 3 estrelas dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento fornece um serviço de concierge, um balcão de turismo e câmbio de moeda.
Os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, chaleira, bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo, os quartos do alojamento também providenciam aos hóspedes vista da cidade. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas.
Centro Comercial Vincom Plaza Ha Long fica a 8,3 km de An Hotel Ha Long, enquanto Museu de Quang Ninh está a 10 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que fica a 42 km de An Hotel Ha Long.