Kim's Family Hotel situa-se em Ha Long, a 2,1 km de Bai Chay Beach, e dispõe de acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um terraço. Apresentando serviço de quartos, este alojamento também dispõe de parque infantil. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, uma cozinha partilhada e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, cada quarto inclui secretária, roupa de cama e pátio com vista do mar. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também providenciam aos hóspedes vista da cidade. Todas as unidades providenciam um minibar. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço continental, americano ou asiático. Kim's Family Hotel oferece aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de banhos termais. Pode jogar bilhar e dardos neste hotel de 2 estrelas, e a área é popular para caminhadas e ciclismo. Ha Long Queen Cable Car fica a menos de 1 km de Kim's Family Hotel, enquanto Centro Comercial Vincom Plaza Ha Long está a 6,7 km de distância. O Aeroporto Internacional de Cat Bi fica a 42 km da propriedade.