A 2 km de Marina Bay Beach, Phoenix Hotel Hạ Long dispõe de acomodações de 3 estrelas em Ha Long e apresenta um jardim, um terraço e um restaurante. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Este alojamento não fumador localiza-se a 2 km de Bai Chay Beach.
No alojamento, todos os quartos estão equipados com dispõem de ar condicionado, secretária, varanda com vista da cidade, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. Os quartos providenciam roupeiro e chaleira.
Phoenix Hotel Hạ Long disponibiliza diariamente pequeno-almoço buffet.
Ha Long Queen Cable Car fica a 3,9 km de Phoenix Hotel Hạ Long, enquanto Porto de Tuan Chau fica a 9,2 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cat Bi, que fica a 40 km de Phoenix Hotel Hạ Long.