Happy Home situa-se em Ha Long, na área de Hong Gai. O alojamento dispõe de um salão partilhado, serviço de quartos e câmbio de moeda. Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa, e algumas unidades do alojamento têm terraço. Os idiomas falados na receção aberta 24 horas incluem inglês, espanhol, francês e vietnamita. O Aeroporto Internacional de Cat Bi fica a 49 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.